Livraison et paiement de votre Surf Box®

LIVRAISON

Nous livrons uniquement en France métropolitaine :

  • Livraison standard
  • Livraison express

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LIVRAISON STANDARD

So ColissimoLa livraison standard s'effectue par La Poste en So Colissimo.
Du lundi au vendredi, vos commandes effectuées(1) avant 12h, seront envoyées le jour(2) même. Vos commandes passées(1) après 12h seront expédiées le lendemain(1). Comptez ensuite 48 à 72 heures ouvrées -délai d'acheminement par La Poste généralement constaté- à partir de l'expédition pour recevoir votre Coffret Surf Box®.
Les délais supplémentaires sont ceux pratiqués par notre partenaire So Colissimo.
Généralement, ils ne dépassent pas 5 jours (pour la France métropolitaine).

Un mail vous averti dès que votre colis est expédié.
Vous pouvez suivre toutes les étapes d'avancement de votre commande sur votre compte.

Vous avez le choix entre 5 modes de livraison :

  • Livraison directement chez vous avec Colissimo.
  • La livraison dans un point relais : choisissez le commerçant de votre choix en fonction de sa proximité et de ses horaires.
  • Au bureau de poste le plus proche de chez vous.
  • Sur rendez-vous à votre domicile, uniquement sur Paris et moyennant un supplément de 4 euros environ.
  • Dans un espace Cityssimo qui est un point de retrait automatique pouvant être disponible 24h/24. Ce service n’est disponible que dans quelques villes pour l’instant
     

Tarification So Colissimo :

 
Nombre de coffrets Tarif livraison TTC
1 à 2 8 €
à partir de 3 0,5 € par coffret supplémentaire

Supplément de 5 € pour une livraison sur rendez-vous à domicile

 

LIVRAISON EXPRESS

La livraison express s'effectue par Chronopost.
Du lundi au vendredi, vos commandes passées(1) avant 12 heures seront expédiées le jour même(2) et livrées le lendemain(2) entre 8 et 13 heures.
Vos commandes passées(1) après 12h seront expédiées le lendemain(2) et livrées le surlendemain(2) entre 8 et 13 heures.
A l'aide d'un numéro de colis que nous vous communiquerons par mail, vous pouvez suivre le cheminement de votre commande sur le réseau postal. Le colis sera remis contre signature.

Tarification Chronopost:

 
Nombre de coffrets Tarif livraison TTC
1 à 2 25 €
à partir de 3 1 € par coffret supplémentaire
 

 

VOUS ETES UN PROFESSIONEL

SI VOTRE COMMANDE REPRESENTE UN COLIS INFERIEUR A 750 GR

Votre commande sera livrée en Colissimo Expert.
Du lundi au vendredi, vos commandes passées(1) avant 12h, vous seront envoyées le jour même. Vos commandes effectuées(1) après 12h seront expédiées le lendemain(2).
Comptez ensuite 48 à 72 heures ouvrées -délai d'acheminement par La Poste généralement constaté- à partir de l'expédition pour recevoir votre/vos Coffrets Surf Box®.
A l'aide d'un numéro de colis que nous vous communiquerons par mail, vous pouvez suivre le cheminement de votre commande sur le réseau postal. Le colis sera remis contre signature.

Tarification :
Les frais de livraison seront calculés en fonction du poids de votre commande et apparaîtront lors de la commande.

(1) : Commande dont le paiement a été reçu et validé.
(2) : Jour ouvré.

PAIEMENT

Choisissez le moyen de paiement qui vous convient le mieux, toutes vos transactions sont sécurisées. Pour les paiements par carte, nous sommes reliés au système de paiement sécurisé le plus connu et utilisé au monde, la norme SSL. Vos informations bancaires ne transitent pas par nos services, elles sont directement transmises au site sécurisé de notre banque partenaire. Pour les paiements par chèque bancaire, votre commande sera validée dès réception de celui-ci. Les délais d'acheminement sont donc à calculer à partir de la réception de votre chèque.

 

Les avantages Surf Box

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Livraison

Garantie de paiement sécurisé

Les coffrets commandés sont expédiés sous 48h.
Frais de port offerts sur le 2ème coffret acheté

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Le label qualité Surf Box

Label Surf BoxLa grande force de notre label est de vous garantir le sérieux, le professionnalisme de nos partenaires, et la facilité d'accès aux prestations.
Nous garantissons une rémunératon juste et équitable à nos partenaires.
Chez nous, un seul impératif : la qualité pour nos utilisateurs coffrets !

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